Aktuelle 1&1 Störungen melden und beobachten

Wo bekomme ich bei 1&1 Störungen nützliche Hinweise und Informationen zu den lästigen Ausfällen? Diese Frage stellen sich viele 1&1 Kunden, wenn plötzlich Probleme am Leitungsnetz auftreten oder Wartungsarbeiten die Leitung funktionsuntüchtig machen. Es lohnt sich, in diesem Fall AlleStörungen zu laden. Dieser Online-Dienst bündelt alle Störungsmeldungen in puncto 1&1 und präsentiert exakte Analysen der aktuellen Netzqualität in Echtzeit. Hier weiter lesen, wie Nutzer die 1und1 Störungen melden und beobachten können!

1&1 Störungen melden und aktuelle Ausfälle prüfen

Der Internetdienstanbieter 1&1 Internet SE hat seinen Sitz in Montabaur und ist vor allem durch seine Webhosting- und DSL-Produkte bekannt geworden. Mittlerweile gehört das Unternehmen zum United Internet-Konzern und tritt in Deutschland als Komplettanbieter von Telefon-, Mobilfunk- und Internet-Anschlüssen auf.

Wie bei anderen Anbietern bleiben Störungen und Ausfälle leider nicht aus. Wer nicht mehr auf seine Internet-Verbindung oder das Web-Telefon zugreifen kann, benötigt hilfreiche Informationen, um besser abschätzen zu können, wie lange es voraussichtlich dauern wird, bis die 1&1 Störungen behoben sind und die Dienste wieder korrekt funktionieren.

Im 1&1 Control-Center Ausfälle an die 1&1 Störungsstelle melden

Die DSL-Störungen lassen sich im 1&1 Control-Center einsehen. Im Falle einer andauernden Störung kann der Nutzer diese an die 1&1 Störungsstelle melden. Nachdem er eine Störung durchgegeben hat, kann der Anwender jederzeit den Status der Entstörung abrufen. Um eine Störung online zu melden, loggt sich der 1&1 Kunde im 1&1 Control-Center ein, klickt im Dialog-Center auf Hilfe bei DSL-Störungen und folgt dem Assistenten. Alternativ dazu kann die 1&1 Control-Center App bei Ausfällen genutzt werden, um direkt mit dem 1&1 Kundenservice in Kontakt zu treten und Störungen zu melden.

Echtzeitanalysen aktuell gemeldeter 1&1 Ausfälle

Als erste Anlaufstelle bei einer 1und1 Störung bietet sich die Web App AlleStörungen an. Diese zeigt interessante Echtzeitanalysen aktuell gemeldeter Ausfälle in den Bereichen Internet, Mobilfunk und Telefon. Der Anwender kann an dieser Stelle auch eigene 1&1 Störungen melden und sich mit den Leidensgenossen austauschen. Die Kommentare anderer Nutzer geben wertvolle Hinweise über Art und Dauer der 1und1 Ausfälle oder über Wartungsarbeiten in bestimmten Regionen.

Übersicht der Häufigkeit der Störungen in den letzten 24 Stunden

Ein Diagramm zeigt eine ausgezeichnete Übersicht der Häufigkeit der Störungen in den letzten 24 Stunden. Außerdem verrät die Web App, in welchen Städten die schwerwiegendsten Probleme auftreten. Aus den Informationen ist auch ersichtlich, welche Störungen inzwischen bereits zum Glück wieder behoben sind. Eine Live-Störungskarte präsentiert zudem einen guten Überblick über die von größeren Ausfällen oder Wartungsarbeiten betroffenen Städte und Regionen.