Silvester 2020 & Neujahr 2021: Die besten Downloads!
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Rainer W.Vodafone-Kunden aufgepasst! Derzeit kursiert eine angebliche Zufriedenheitsumfrage mit Vodafone Anrufen. Es handelt sich dabei jedoch um eine dreiste gefälschte Kundenberatung. Mehr zur Vodafone Betrugsmasche im Folgenden!
Bei den gefälschten Vodafone Anrufen gibt sich die Anruferin als Vodafone-Kundendienstmitarbeiterin aus, die eine Kundenzufriedenheits-Umfrage ausführt. Sie erkundigt sich dabei nach privaten Daten, unter anderem der Kundennummer des Angerufenen. Als Lohn für die Durchführung der Umfrage wird ein kostenloses Extra-Datenvolumen in Aussicht gestellt. Um dieses freizuschalten, soll der Angerufene mit der Angabe seines Kennworts das Kundenkonto bestätigen.
Wer einen solchen Vodafone Anruf erhält, sollte auf keinen Fall seine sensiblen Daten wie Kennwort, Anschrift oder Geburtsdatum preisgeben, falls dies am Telefon verlangt wird. An dieser Stelle sollten bei einem solchen Anruf bereits alle Alarmglocken läuten und dem Anrufer klar sein, dass es sich bei den Vodafone Anrufen nur um eine Betrugsmasche handeln kann. Daher unser Tipp: Mit gesundem Menschenverstand agieren und bei ungefragten Anrufen generell vorsichtig sein!
Falls es hingegen schon zu spät ist und die Daten durch den Vodafone Betrug bereits in die Hände der Kriminellen gelangt sind, sollte man schleunigst den Vodafone Kundendienst davon in Kenntnis setzen und bei der örtlichen Polizeistation Anzeige erstatten. Sinnvoll ist es auch, den Betrugsversuch bei der Bundesnetzagentur zu melden. Die Netzagentur stellt zudem für Verbraucher zudem seit längerem einen Breitband-Test zur Verfügung.
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