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Die Gratisnummern der DB Hotline & DB Fahrplanauskunft

Rainer W. Rainer W.

Wer die kostenfreie DB Fahrplanauskunft, den BahnCard-Service oder eine andere DB Hotline sucht, erfährt im Folgenden alles Wissenswerte und die Gratisnummern für nahezu jedes Anliegen von Bahnkunden. Wir verraten Euch, wie DB Kunden den telefonischen Kontakt mit dem Deutsche Bahn Kundenservice aufnehmen und die kostenfreien DB Kundenhotlines erreichen. So könnt Ihr auf kostenpflichtige Anrufe verzichten und einiges an Geld sparen. Mehr zum schnellen DB Kontakt hier!

Die DB Hotline gratis anrufen!

Bei Fragen und Problemen aller Art, die den DB Kundenservice betreffen, greift der Anwender am besten zum Hörer, um den Deutsche Bahn Support telefonisch zu kontaktieren. Je nach Anliegen gibt es mehrere DB Kundenhotlines, deren Rufnummern wir im Folgenden auflisten.

DB Hotline
Wir verraten Euch den direkten Draht zur DB Fahrplanauskunft und die Gratisnummern der DB Hotline (Bild: DB/Redaktion)

Kostenlose DB Fahrplanauskunft und Baustellen-Auskunft

Am beliebtesten ist sicherlich die kostenlose DB Fahrplanauskunft, die unter 01805-221100 kostenpflichtig und unter der Rufnummer 0800-1507090 gratis erreichbar ist. Hier bekommt Ihr rund um die Uhr schnelle Auskünfte über Fahrpreise und Fahrpläne der Deutschen Bahn. Gratis erreichbar ist auch die kostenlose Baustellen-Auskunft unter der Nummer 0800-5996655. Weitere Auskünfte zum Thema Fahrplan, Tickets und Pünktlichkeits-Informationen erteilt die DB Navigator App.

Die allgemeine Servicenummer der Deutschen Bahn ist kostenpflichtig

Die allgemeine Servicenummer der Deutsche Bahn Hotline lautet 0180-6996633. Festnetz-Anrufe kosten hier 20 Cent und Mobilfunk-Anrufe bis zu 60 Cent. Weitere kostenpflichtige Nummern betreffen Fragen zur Buchung eines Online-Tickets (0180-6101111) und die Mobilitätsservice-Zentrale für die Planung barrierefreier Reisen (0180-6512512).

Sparfüchse nutzen Gratisnummern der DB Hotlines

Clevere Anrufer wählen diverse DB Service Hotlines kostenlos an und nutzen hierfür ganz normale Festnetz-Telefonnummern. Eine Übersicht solcher Gratis-DB-Rufnummern, um kostenpflichtige Aufschläge zu umgehen, ist auf dieser Seite zu finden. Das 0180-Telefonbuch erweist sich als hilfreiche Plattform für schlaue Sparfüchse. Hier können 0180-Nummern und die passenden Ersatznummern eingetragen und abgerufen werden. Hierzu mehr unter der Artikel "0180 Ersatznummer finden und gratis telefonieren".

Den BahnCard-Service kostenlos anrufen

Wer beispielsweise den BahnCard-Service anrufen möchte, kann wahlweise für die kostenpflichtige DB Hotline 01806340035 bezahlen oder er nimmt den Umweg über die "geheime" Festnetznummer 030-29760944. Der DB BahnCard-Service steht Montag bis Freitag von 7 bis 21 Uhr und Samstag von 9 bis 18 Uhr bereit. Ähnlich ist es beim DB Carsharing. Anstatt der kostenpflichtigen Nummern 0800-1282828 bzw. 01801-282828, ist der Weg über 0345-292970 gratis.

DB Hotline BahnCard-Service
Wer die Gratisnummer des BahnCard-Service sucht, wird im 0180-Telefonbuch fündig (Bild: Screenshot Redaktion)

Gratisnummern für das DB Fundbüro

Auch beim Fundservice kann man sparen. Die Standardnummer dieser Deutsche Bahn Hotline lautet 09001990599 und ist mit 59 Cent pro Minute aus dem deutschen Festnetz nicht gerade billig. Günstiger erreichbar ist das DB Fundbüro (zentrale Fundstücklagerung für Deutschland in Wuppertal) unter 0202-3524420. Weitere Fundbüro-Gratisnummern könnt Ihr dem 0180-Telefonbuch entnehmen.

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