Slack
Die Fülle an verwendeten Tools in Unternehmen führt oftmals zu einer ineffizienten Kommunikation untereinander. Der Slack Download will dem Kommunikations-Wirrwarr ein Ende bereiten, indem es sämtliche Kanäle in sich vereint. Chatten in Channels, einfache und geräteübergreifende Nutzung, wirksame Suchfunktion sowie die Unterstützung sämtlicher Programme wie Dropbox oder Trello sollen die Kommunikation optimieren.
Die interne Kommunikation trägt entscheidend zum Erfolg eines Unternehmens bei. Sind Absprachen untereinander gut organisiert und klappt der Informationsaustausch einwandfrei, spart das Zeit und damit auch Geld. Hinzu kommt, dass die Kommunikation auch das interne Klima bestimmt. Hat jeder Mitarbeiter zu viele Tools und Kommunikationskanäle, mit denen er tagtäglich hantieren muss, kann der Austausch schnell zur Strapaze werden und Frust auslösen.
Dieser Problematik haben sich die Entwickler von Slack angenommen. Mithilfe des Tools soll die Mitarbeiterkommunikation vereinfacht, die Programm-Fülle ausgedünnt und überflüssige Clients beseitigt werden. Zur Desktop-Variante gibt es auch eine App für iPhone und Android, so dass ein mobiler und flexibler Austausch stattfinden kann. Hinter dem Startup, das seinen Sitz in San Franzisco hat, steckt im Übrigen der Entwickler Stewart Butterfield, der bereits bei der Umsetzung von Flickr seine Hände im Spiel hatte. Verwendet wird das Kommunikationstool unter anderem von namhaften Firmen wie der New York Times, Adobe, BuzzFeed und SoundCloud.
Nach dem Download von Slack ist zunächst eine Registrierung beim Hersteller nötig. Anschließend kann die neue Team-Kommunikation auch schon losgehen. Was Design und Handhabung des Programms angeht, ist eine stark Anlehnung an bekannte Messenger ersichtlich. Das erleichtert allerdings die Bedienung, die Einarbeitungszeit fällt dementsprechend kurz aus.
Unterhaltungen und Informationsaustausch finden bei diesem Tool ebenfalls über Chaträume statt. Es können beliebig viele so genannte Channels erstellt werden. Zudem entscheiden die Anwender, wer Teil eines Channels werden darf. Wie auch von anderen Clients bekannt, können Mitarbeiter auch in privaten Channels miteinander chatten, Dateien können hin- und hergeschickt und kommentiert werden. Um über eingehende Nachrichten informiert zu werden, lassen sich Benachrichtigungen einrichten, die als Pop-up-Fenster auf den Desktop kommen.
Darüber hinaus verfügt das Tool über eine zuverlässige Suche, dank der bestimmte Themen und Dateien schnell gefunden sind.
Um tatsächlich eine Erleichterung der Kommunikation zu gewährleisten, unterstützt der Slack Download sämtliche Tools, die in Büros Anwendung finden. Über 70 Programme können integriert werden; die Palette reicht von A wie Asana bis hin zu Z wie Zendesk. Darunter sind auch folgende bekannte Programme:
Wie man es auch von anderen Kommunikationssoftware Downloads kennt, wird Slack über verschiedene Tarife angeboten. Die kostenlose Variante besitzt allerdings kaum Einschränkungen. Das Tool ist voll funktionsfähig, es kann von beliebig vielen Mitarbeitern verwendet werden und auch bezüglich des Datenvolumens gibt es keine Grenzwerte. Lediglich die Suche ist auf die letzten 10.000 Einträge (Nachrichten) begrenzt.
Pro
Contra
Fazit von Maria S. zu Slack
Mit dem Download von Slack erhalten Teams ein Werkzeug, das ihnen eine unkompliziertere Kommunikation erlaubt. Look und Feel sind sofort vertraut, zudem ist die Anbindung an über 70 Tools wie Trello eine echte Erleichterung. Optimal ist das Programm für die Kommunikation in kleinen Teams.
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