Fernwartung Version 12.0

TeamViewer TeamViewer

Der TeamViewer Download löst PC-Probleme aus der Ferne. Mit der kostenlosen Fernwartungs-Software greifen autorisierte User aus der Distanz auf entfernte Rechner zu. Praktische Funktionen wie Remote-Zugriff, VoIP-, Video- und Textchats machen die Freeware zu einem vielseitigen Tool in den Bereichen IT-Support, Online-Gaming und Webinaren.

TeamViewer Download als PC-Pannenhelfer

Fernanalysen über das Telefon oder per E-Mail sind immer schwierig, vor allem, wenn Laien und versierte Anwender aufeinandertreffen, die ein unterschiedliches Vokabular verwenden. Meist bleibt einem dann nichts anderes übrig, als einen Computer-Servicedienst oder den IT-studierten Schwiegersohn nach Hause zu bestellen. Nun wird der Besuch eines PC-Pannenhelfers dank Fernadministration à la Desktop-Sharing überflüssig. Statt eines Hausbesuchs kommt der IT-Support mit dem Download von TeamViewer direkt via Internet auf den Rechner. Der EDV-Spezialist steuert mit der Software den havarierten PC des Kunden aus der Ferne und behebt Computerprobleme, ohne selbst vor Ort sein zu müssen.

Remote-Zugriff für IT-Support und Teleworker

Das Fernwartungs-Programm ist ein Werkzeug für Teleworker und professionelle IT-Supporter, die anderen beim Troubleshooting behilflich sein wollen. Beim Programmstart generiert die Software eine einmalige ID, die der Support-Suchende dem Support-Leistenden mitteilt. Nur mit dieser Identifikationsnummer ist das Einloggen auf dem zu unterstützenden Rechner überhaupt möglich.

TeamViewer Download

Teamviewer bietet Textchat, VoIP und Webcam-Übertragung

Befindet sich der Helfer erst einmal auf dem Rechner, kann er auf dem entfernten PC wie auf dem lokalen System arbeiten. Die Software überträgt in Echtzeit den Remote-Desktop und lässt sich so, wie von Geisterhand, via Netz bedienen. Für eine reibungslose Kommunikation zwischen Supporter und Hilfesuchendem stehen Textchat, VoIP und Webcam-Übertragung zur Verfügung. In der aktuellen Version enthält die Fernsteuerungskomponente des Tools eine Wake-on-LAN-Funktionalität, um einen ausgeschalteten PC per Fernzugriff über die Netzwerkschnittstelle aufzuwecken. Bedenken um die Sicherheit der eigenen Daten sind jedoch unbegründet. Einerseits muss der Zielcomputer den TeamViewer Download im Vorfeld durchgeführt haben. Zum anderen sind ID und Code des angesteuerten Nutzers unablässige Grundvoraussetzungen für den Zugriff. Beides erhält man nur über den Nutzer selbst. Hinzu kommt, dass nun eine Zwei-Faktor-Authentifizierung möglich ist. So soll der einmalig generierte Sicherheitscode für einen zusätzlichen Schutz des Nutzerkontos sorgen, wenn Account-Daten an Unbefugte gelangen.

Flexibles Tool auch für Webinare geeignet

Die kostenlose Fernwartungs-Software bringt alle multimedialen Tools für Online-Seminare beziehungsweise Webinare mit. Dank eingebautem Chat-System sind Videokonferenzen genauso möglich wie das Verteilen von Dokumenten oder Dateien. Zudem sorgt VoIP für einfache Kommunikation zwischen Lehrenden und Lernenden. Schön gelöst ist auch die verbesserte Dualmonitor-Unterstützung: Werden am Client-PC mehrere Displays betrieben, so werden sie auch am Remote Host 1:1 dargestellt.

TeamViewer Download Webinare

TeamViewer: Eine Referenz unter den Fernwartungstools

Das Fernwartungstool punktet mit toller Technik und flexibel nutzbaren Anwendungen. Die Entwickler werben sogar damit, dass der Pannenhelfer in weniger als zwei Minuten einsatzbereit ist. Das Beste: Der TeamViewer Download ist für rein private Zwecke komplett kostenlos und kommt ohne Installation aus. Für mobile IT-Supporter hält die Freeware ein weiteres Ass im Ärmel. Durch Cloud-Technologie lassen sich die Dienste des Tools sogar von unterwegs per Browser nutzen.

Bewertung der Redaktion

TeamViewer Download Bewertung der Redaktion

Pro

  • Bequemer Remote-Zugriff
  • Support für Audio- & Video-Streams
  • Integrierter VoIP & Videochat
  • Erweiterter Multimonitor-Support
  • Aufzeichnung von Bildschirmvideos

Contra

Maria S.

Fazit von Maria S. zu TeamViewer

Das Fernwartungsprogramm schafft den Spagat zwischen komplexer Support-Software und anwenderfreundlicher Benutzeroberfläche. Auch im Vergleich mit Konkurrenten aus dem Bereich Fernwartung wie VNC muss sich der kostenlose Viewer nicht verstecken.

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Hersteller:
Lizenzart:
Freeware
System:
Win 7, XP, Vista, Win 8, Windows 10
Sprache:
Deutsch
Version:
12.0
Update:
01.12.2016