Telekommunikation Version 5.3.3 / 5.3.2

Telekom Kundencenter App Telekom Kundencenter App

Die Telekom Kundencenter App bietet Mobilfunk- und Festnetz-Kunden der Deutschen Telekom eine ausführliche Übersicht über die eigenen Vertragsdaten, egal ob es sich um Prepaid oder einen langfristigen Mobilfunkvertrag handelt. Alle Details zu den Inklusivleistungen sowie die Kosten für Telefonie und SMS lassen sich ebenso schnell und einfach aufrufen wie die Rechnungen der letzten Monate.

Telekom Kundencenter App zeigt alle anfallenden Kosten

Die kostenlose Kundencenter App von Telekom Deutschland informiert zuverlässig über den Verbrauch an Inklusiv-Minuten und die Mobilfunk-Kosten. So haben Telekomkunden immer einen guten aktuellen Überblick über alle anfallenden Kosten. Die Rechnungsbeträge der letzten 18 Monate für Festnetz und Mobilfunk können eingesehen werden. Die Telekom Kundencenter App steht sowohl in einer Version für Android als auch für iOS zum Download bereit.

Telekom Kundencenter App
Telekom Kundencenter App: Alle Veträge und Kosten im Blick. Quelle: Telekom Deutschland

Direkte Verbindung mit dem Telekom Kundenservice

Egal welchen Telekom-Tarif man nutzt, ob Relax, Max, Max Flat, CombiFlat, Complete, Call, Call & Surf Mobil, Complete Mobil oder MagentaMobil - der Anwender hat mit der Telekom Kundencenter App immer die laufenden Kosten recht anschaulich im Blick. Prepaid-Kunden kommen ebenso in den Genuss der App wie Geschäftskunden in den Tarifen Business Call, Call&Surf Mobil und Complete Mobil. Direkt aus der App heraus ist eine Verbindung mit dem Telekom Kundenservice möglich.

Anrufweiterleitung fürs Festnetz aktivieren und deaktivieren

Mit der Telekom Kundencenter App sehen Kunden der Deutschen Telekom, wie viel Datenvolumen sie noch zur Verfügung haben und wie viele Inklusiv-Minuten und Inklusiv-SMS des Mobilfunktarifs noch übrig sind. Sie überwachen die Kosten und kontrollieren ihre monatlichen Ausgaben recht komfortabel. Außerdem behält der Nutzer mit der App alle eigenen Telekom Mobilfunk- und Festnetzverträge bestens im Blick. Praktisch ist die Möglichkeit, direkt in der App die Anrufweiterleitung fürs Festnetz zu aktivieren und zu deaktivieren. Der Status aller Aufräge kann in der App verfolgt und abgefragt werden. Die Kundencenter App präsentiert zudem die wichtigsten Daten des eigenen Vertrags wie Tarif, gebuchte Optionen und persönliche Daten.

Telekom Kundencenter App Rechnungen
Rechnungen der letzten 18 Monate für Festnetz und Mobilfunk. Quelle: Telekom Deutschland

Telekom Kundencenter App mit SpeedOn Buchung

Mit der SpeedOn Buchung lässt sich direkt über die Telekom Kundencenter App verbrauchtes Datenvolumen aufstocken und somit wieder schneller surfen. Einige exklusive Aktionen wie Gutscheine, Gewinnspiele und Events verspricht die Telekom den Nutzern der App. Voraussetzung ist ein vorhandener Telekom Login. Festnetz-Kunden können Ihren bestehenden Zugang zum Kundencenter Festnetz nutzen.

Die angezeigten Daten sind allerdings zeitverzögert und können somit vom tatsächlichen Stand abweichen. Die Aktualisierung erfolgt laut Telekom rund alle zwei Stunden. Abweichungen bis zu 24 Stunden sind möglich. Wer weitere Programme zur Telekommunikation sucht, wird in unserem umfangreichen Download-Katalog fündig.

Telekom Kundencenter App SpeedOn Buchung
Datenvolumen aufstocken per SpeedOn Buchung. Quelle: Telekom Deutschland

Pro

  • Datenvolumen per SpeedOn Buchung aufstocken
  • Gute Übersicht über alle Kosten
  • Für Festnetz/Mobilfunk/Prepaid
  • Status aller Aufräge verfolgen
  • Direkte Verbindung mit dem Telekom Kundenservice

Contra

  • Angezeigte Daten sind zeitverzögert
Rainer W.

Fazit von Rainer W. zu Telekom Kundencenter App

Wer im Tarifdschungel von Telekom Deutschland den Überblick zu verlieren droht, nutzt die Telekom Kundencenter App und hat immer einen guten Überblick über alle Festnetz- und Mobilfunk-Kosten sowie die noch übrigen Inklusiv-Minuten/SMS. Die Rechnungen der letzten Monate lassen sich ebenfalls unkompliziert abrufen.

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Hersteller:
Lizenzart:
Freeware
System:
IOS, Android
Sprache:
Deutsch
Version:
5.3.3 / 5.3.2
Update:
11.02.2016