Mit Test IT Pro diagnostizieren User Hardware-Probleme und -Defekte ihres Rechners. Da der Prüfer von einer Boot-CD startet und sein Werk verrichtet, arbeitet er unabhängig vom installierten Betriebssystem. Zudem nimmt Test IT Pro den Rechner auch dann unter die Lupe, wenn er partout nicht mehr starten will. Von der CD aus untersucht die Shareware Komponenten wie etwa Festplatten, Prozessor oder auch den Arbeitsspeicher. Nach Abschluss der Prüfung gibt ein detailliertes Protokoll Auskunft zu eventuell entdeckten Problemen. So erhält man dank Test IT Pro mitunter hilfreiche Hinweise, wieso der Rechner nicht mehr funktionieren will.
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