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3...2...1...Tschüss! - eBay Account löschen - eine Anleitung

Natalia P. Natalia P.

Wer seinen eBay Account löschen möchte, muss einige Hürden überwinden & etwas Geduld mitbringen. Hier erfahren, wie die Konto-Kündigung funktioniert! Die weltweite Auktionsplattform kennt mittlerweile wirklich jeder. Auch die kleinen, regionalen Kleinanzeigen werden immer beliebter. Seit der Einführung der eBay Kleinanzeigen App können User auch unterwegs auf dem digitalen Trödelmarkt nach Schätzen suchen. Einige Nutzer haben sich komplett vom auktionsbasierten Onlineshop zurückgezogen, wissen aber nicht, dass sie ohne Auswirkungen auf Kleinanzeigen den eBay Account löschen können.

eBay Account löschen gilt nicht für die Kleinanzeigen

eBay und eBay Kleinanzeigen sind verschiedene Plattformen. Im ersten Fall handelt es sich um das globale online Auktionshaus, bei dem alle Käufe anonymisiert über die Plattform stattfinden. Die Plattform bietet mit den verschiedenen Zahlungsoptionen eine Absicherung, falls die Transaktion nicht ordnungsgemäß stattfindet. Für diesen Service zahlt jeder Verkäufer eine Gebühr. Ebay Account löschen Die Kleinanzeigen hingegen sind private oder geschäftliche Online-Inserate, bei denen Käufer und Verkäufer direkt über E-Mail oder Telefon in Verbindung treten. Oftmals befinden sich die angebotenen Gegenstände in der Nähe und werden bei Abholung bar bezahlt. Gerade in Anbetracht der wegfallenden Versandkosten und Verkäuferabgaben sind die Kleinanzeigen die angenehmere Alternative. Da es sich um getrennte Plattformen und Portale handelt, sind die Nutzerkonten, selbst bei Verwendung der gleichen Zugangsdaten, nicht miteinander verbunden.

eBay Account muss gekündigt werden

Die Löschung des eBay Accounts kann nicht vom Kunden selbst vorgenommen werden. Soll ein Nutzerkonto endgültig geschlossen werden, bedarf es einer Kündigung im Onlineformular. Dabei wird der User durch mehrere Fragen geleitet, in der Hoffnung, dass eventuelle Probleme gelöst werden können und der Account weiter bestehen soll. Davor gibt es einige Punkte zu beachten:

  • Man kann kein gelöschtes Konto wiederherstellen
  • Gesperrte oder eingeschränkte Accounts können nicht gelöscht werden, solange das Problem nicht geklärt wurde
  • Das Benutzerkonto muss ausgeglichen sein Zwischen Formularversand und endgültiger Löschung besteht eine etwa 60-tägige Wartefrist, mit der garantiert werden soll, dass keine Transaktionen offen bleiben.

So lässt sich der eBay Account löschen

1. Schritt: Als erstes muss diese Formularseite aufgerufen werden. Dort erfolgt die Anmeldung, wie gewohnt, mit den eBay-Benutzerdaten. eBay Account löschen Formular 2. Schritt: Danach muss im Formular ein Kündigungsgrund ausgewählt und mit Weiter bestätigt werden. Nun werden Unterkategorien der Gründe angezeigt. Nach der Auswahl werden Lösungsalternativen angeboten. Besteht der Kündigungswunsch weiterhin, muss Nein. Bitte schließen Sie mein eBay-Konto gewählt werden. 3. Schritt: Im nächsten Formular wird bis zum unteren Seitenende gescrollt und ein Häkchen gesetzt. Erst dann kann Mein eBay-Konto kündigen geklickt werden. eBay Account löschen Bestätigung

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Deutsch
Version:
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