Silvester 2020 & Neujahr 2021: Die besten Downloads!
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Rainer W.Wer die Samsung Hotline sucht, wird hier fündig. Wir verraten den direkten Draht zum Samsung Kundenservice und alle wichtigen Samsung Support Rufnummern. Hier geht's lang zur Samsung Hotline!
Die meisten Fragen zu den eigenen Samsung-Geräten lassen sich mit einem Blick ins jeweilige Benutzerhandbuch lösen. Unser Download-Katalog präsentiert für alle gängigen Samsung Smartphones, Tablets und Wearables die aktuellen Handbücher, unter anderem auch die aktuelle Samsung Galaxy S7 Bedienungsanleitung.
Falls dies nicht weiter hilft, sollte der Kunde den Kontakt zur Samsung Service-Hotline suchen. Es gibt mehrere Möglichkeiten bei Problemen oder Fragen mit Samsung Kontakt aufzunehmen, unter anderem per E-Mail, Online-Formular oder der Samsung Kundenhotline. Bei den meisten Anfragen zu den Samsung Produkten und Serviceleistungen ist der Samsung Support via Telefon zu empfehlen.
Samsung bietet hier einen kostenfreien Rückruf-Service der Samsung Kundenhotline an. Über den Samsung Rückruf-Service können Anwender einen sofortigen Rückruf anfordern oder auch einen gewünschten Wunschtermin buchen. Der Rückruf wird in drei Schritten eingerichtet. Zunächst beantwortet der User die Frage "Zu welchem Produkt möchten Sie einen Rückruf erhalten?". Wer danach auf Direkter Rückruf klickt, sieht exakt, wie viele Minuten es bis zum Samsung Anruf dauern wird. Nun gibt der Anwender noch seinen Namen, seine Telefonnummer und eine kurze Beschreibung seines Anliegens an. Alternativ dazu besteht die Möglichkeit auf Wunschtermin zu klicken, den gewünschten Tag auszuwählen und einen Zeitraum anzugeben. Nach Auswahl des Zeitraumes wird dieser von der Samsung Hotline für 10 Minuten reserviert.
Wer hingegen selbst die Samsung Hotline anrufen möchte, wendet sich Mo. bis Fr. 8:00 bis 21:00 Uhr und Sa. 9:00 bis 17:00 Uhr telefonisch an die Rufnummer 0180667267864, sofern es sich um Fragen zu Smartphones, Tablets oder Wearables handelt. Der Anruf zur Samsung Kundenhotline kostet laut Samsung 0,20 € aus dem deutschen Festnetz, aus dem Mobilfunk maximal 0,60 €. Die Samsung Service Hotline und Rufnummer 018067267864 gilt ebenso bei Problemen in den Bereichen TV, Audio & Video, Haushalt und Notebooks, Displays, Drucker, Monitore, Fax. Allerdings sind hier die Service-Zeiten beim Samsung Kundendienst zum Teil etwas eingeschränkt. Im Bereich Einbaugeräte, Mikrowellen, Staubsauger sowie Notebooks, Displays, Drucker ist lediglich Mo. bis Fr. 8:00 bis 18:00 Uhr der Samsung Support möglich.
Bei Fragen zu Speichermedien & PC-Laufwerke wendet sich der Kunde an die International kostenfreie Rufnummer 0080080108011, wenn es sich um SSD, SD- und Micro-SD Cards oder PC-Laufwerke handelt und an 018067267864 bei Problemen mit Festplatten. Der Zubehörservice ist Mo. bis Fr. 8:00 bis 19:00 Uhr über 061969340209 erreichbar. Anfragen zur Medizintechnik (Blutanalyse Systeme, Digitale Röntgensysteme, Medizinische Ultraschallsysteme) gehen an die Samsung Servicenummer 061969340246. Wer per Telefax mit Samsung Kontakt aufnehmen möchte, nutzt für alle Produktgruppen die Faxnummer 061969340288.
Interessant für Samsung-Kunden ist der kostenlose Samsung Remote Service. Dieser bietet eine besonders schnelle und individuelle Hilfe für Samsung Smartphones, Tablets & Fernseher. Mit der Smart Tutor App wird eine Verbindung zwischen dem Mobilgerät und dem Samsung Kundenservice hergestellt. Der Service-Mitarbeiter kann aus der Ferne die Einstellungen auf dem Gerät überprüfen und auf Wunsch optimieren. Der User kann dabei alle Schritte der Samsung Kundenhotline live auf dem Display verfolgen.
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