WhatsApp Web QR Code wird nicht angezeigt? So klappt’s!

Sollte der WhatsApp Web QR Code nicht korrekt angezeigt werden, funktioniert der Messenger weder auf dem PC noch auf dem Tablet. Wir verraten, sich das Problem in den meisten Fällen lösen lässt!

Egal, ob man WhatsApp Web oder den WhatsApp für PC Download verwendet: Beide Varianten verlangen eine Verifizierung über den QR Code. Dazu muss auf dem Handy im Messenger selbst lediglich die Option WhatsApp Web gewählt werden. Im Anschluss öffnet sich automatisch die Kamera, die nun auf das verpixelte Quadrat ausgerichtet werden muss. Nachdem die Identifizierung abgeschlossen ist, werden alle Konversationen vom Handy in der Webversion gespiegelt. Beide Geräte müssen dafür allerdings mit dem Internet verbunden sein.

WhatsApp Web QR Code: Scan funktioniert nicht? Daran kann es liegen:

Wenn der WhatsApp Web QR Code nicht angezeigt wird oder nicht gescannt werden kann, liegt das an diesen möglichen Ursachen:

1. Die Verbindung zum Internet ist unterbrochen.
2. Es wird nicht die aktuelle Version des Browsers verwendet (Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Safari oder Microsoft Edge – andere Browser wie der Internet Explorer werden nicht unterstützt).
3. Es wird nicht die aktuelle Version von WhatsApp für PC verwendet.
4. Es wird nicht die aktuelle Version der mobile App verwendet.
5. Es gibt ein Problem beim Anbieter selbst. Um das zu überprüfen, kann auf der Website allestörungen.de nach aktuellen Problemen gesucht werden. Alternativ bietet WhatsApp im Hautptmenü unter den Punkten: Einstellungen, Über uns und Hilfe sowie Systemstatus aktuelle Informationen zu Störungen.

Außer, wenn direkt bei WhatsApp eine Störung vorliegt, können alle Probleme mit wenigen Klicks behoben werden.

Wie man der Webvariante auf die Sprünge hilft

Passend zu den Problemen eins bis vier gibt es hier die richtigen Lösungen, um den WhatsApp Web QR Code wieder erscheinen zu lassen:

1. Die Verbindung mit dem Internet wiederherstellen. Sollte das nicht funktionieren, den Rooter für mindestens eine Minute von der Stromversorgung trennen und/oder den PC herunterfahren und erneut starten.
2. Die aktuelle Version des jeweiligen Browsers herunterladen beziehungsweise ein Update durchführen. Verwendet man einen anderen Browser als die oben genannten, muss man sich für eine der fünf Alternativen entscheiden, um WhatsApp am PC nutzen zu können.
3. Über den oben aufgeführten Link kann die aktuelle Version des Messengers heruntergeladen werden.
4. In diesem Falle muss die aktuelle Version des Messengers auf das mobile Gerät kommen: entweder via Download oder mit einem Update. Dazu im Menü Einstellungen des Smartphones oder Tablets die Option Apps wählen und WhatsApp suchen. Im Anschluss Aktualisierung wählen und den Messenger erneut starten. Nun sollte der Scan funktionieren.