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Windows 10 Update Problem: 80240020, C1900208, 8007003

Rainer W. Rainer W.

Wer über ein Windows 10 Update Problem bei der Installation des neuen Betriebssystems von Microsoft stolpert, findet im folgenden Beitrag Hilfe. Wir verraten die Lösungen zu den drei häufigsten Fehlermeldungen!

Windows 10 Update Problem mit den Codes 80240020, C1900208 und 8007003

Windows 10 macht richtig Spaß - wenn mit dem Windows 10 Download alles problemlos läuft. Leider kommen so manche Umsteiger von Windows 7 und 8 gar nicht in den Genuss der neuen Systemgeneration, da bereits vor oder bei der Installation Fehler auftauchen. Anhand der Fehlercodes lässt sich immerhin das konkrete Problem bestimmen. Wir zeigen im Folgenden die Lösungen zu den drei Windows 10 Update Problemen, die für die größte Verwirrung sorgen. Die konkreten Fehlercodes findet der Anwender, wenn er in der Systemsteuerung und Windows Update den Updates-Verlauf anklickt und auf den mit "Fehlgeschlagen" gekennzeichneten Eintrag klickt.

Windows 10 Update Problem

Fehlermeldung 80240020: Fehlgeschlagener Download

Wenn während der Installation der Fehler 80240020 angezeigt wird, liegt der Verdacht nahe, dass beim Upgrade-Prozess Dateien unvollständig oder fehlerhaft übertragen wurden und daher beschädigte Dateien im System des Anwenders vorliegen. Das Problem kann gelöst werden, indem der temporäre Installations-Ordner gelöscht und die Windows 10-Upgrade Installation ein weiteres Mal manuell gestartet wird.

Die bereits heruntergeladenen Windows 10-Daten befinden sich in folgenden Ordnern auf der eigenen Festplatte C:\Windows\SoftwareDistribution\Download und C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore. Bei den dort vorhandenen Dateien und Ordnern handelt es sich um Installationsdateien, die beseitigt werden können, ohne dass Schäden am System zu befürchten sind. Falls sich Dateien nicht löschen lassen, hilft es meist, den Prozess WindowsUpdateBox.exe per Taskmanager zu beenden. Nun startet der Anwender die Eingabeaufforderung und gibt hierfür cmd in der Suchzeile des Startmenüs ein. Mit einem Rechtsklick auf die Eingabeaufforderung kann man diese "Als Administrator ausführen", was zur Lösung des Problems nötig ist. Nun gibt der Anwender den Befehl wuauclt.exe /updatenow ein. Dies führt dazu, dass der Download des Windows 10 Upgrades erneut gestartet wird.

Windows 10 Update Problem 80240020

Fehlermeldung C1900208: Virenscanner ist nicht kompatibel

Wer den ominösen Fehlercode C1900208 bei der Installation des Windows 10 Upgrades erhält, kann davon ausgehen, dass dieser von einem nicht kompatiblen Virenscanner ausgelöst wird. Daher sollte der Anwender in diesem Fall bereits vor dem Windows 10 Updates den eigenen Virenscanner komplett deinstallieren und eventuell sogar ein spezielles Removal-Tool zum Einsatz bringen, um zu verhindern, dass Programmreste zurückbleiben. Nachdem der Virenscanner vollständig entfernt ist, sollte der Rechner neu gestartet werden und man kann das Windows Update neu anstoßen und den Upgrade-Prozess auf Windows 10 erfolgreich ausführen.

Fehlermeldung 8007003: Beschädigte Installationsdateien

Das Windows 10 Update Problem 8007003 weist ähnlich wie der Fehlercode 80240020 auf beschädigte Dateien hin. Das Problem tritt während oder nach dem Download der Installationsdateien auf und lässt sich lösen, indem die temporären Installationsdaten gelöscht und der Update-Prozess neu gestartet wird. Auch hier müssen die Schritte als Administrator ausgeführt werden.

Im ersten Schritt beendet der Anwender den Windows Update-Dienst, um die Voraussetzung für das Löschen der temporären Dateien zu schaffen. Dies ist beispielsweise über Systemsteuerung > Dienste > Windows Update möglich. Nun werden die Dateien in den Ordnern C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore und C:\Windows\SoftwareDistribution\Download gelöscht und der Windows Update-Dienst erneut gestartet.

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Windows 10

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Windows 10
Hersteller:
Lizenzart:
Freeware
System:
Win 7, Win 8, Windows 10
Sprache:
Deutsch
Version:
10
Leserwertung:
4.3/5